Biuro Obsługi Interesanta

Biuro Obsługi Interesanta mieści się w budynku F, wejście od ul. Staromiejskiej. 

Biuro Obsługi Interesanta - to podstawowy punkt konsultacyjny w sprawach organizacyjnych Urzędu Miejskiego, „punkt pierwszego kontaktu”, pozyskiwania informacji publicznych oraz innych informacji istotnych dla mieszkańców miasta i gminy.

Biuro  umiejscowione jest w strukturze Wydziału Organizacyjnego Urzędu Miejskiego nadzorowanego przez Sekretarza Miasta.

BOI zapewnia:

  • profesjonalizm obsługi,
  • przejrzystość procedur,
  • pełną jawność kontaktu mieszkańca z urzędnikiem,
  • skrócenie czasu załatwiania spraw w Urzędzie,
  • dogodne warunki techniczne obsługi mieszkańca,
  • szeroką dostępność materiałów informacyjnych i promocyjnych,
  • nowoczesną organizację pracy Urzędu,
  • monitorowanie skuteczności i terminowości pracy urzędników.

 

W Biurze Obsługi Interesanta uzyskać można:
  • wyczerpującą informację o trybie załatwienia określonej sprawy, wymaganych dokumentach,terminach, opłatach, trybie odwoławczym;
  • druki wniosków i formularzy oraz pomoc w ich wypełnieniu;
  • informacje o strukturze organizacyjnej Urzędu, miejskich jednostkach organizacyjnych i pomocniczych;
  • informacje o prawie miejscowym, w tym wysokości opłat i podatków lokalnych;
  • informacje o organizowanych przetargach;
  • informacje o innych instytucjach i urzędach funkcjonujących w mieście;
  • informacje o planowanych imprezach, świętach i uroczystościach.
powrót
E-Urząd

E-URZĄD

E-URZĄD

WIDZĘ / CZUJĘ / REAGUJĘ

Tło

Ikona

BIBLIOTEKA

Biblioteka

Biblioteka

STRAŻ MIEJSKA

tlo

ikona

MIEJSKI DOM KULTURY

MIEJSKI DOM KULTURY

MIEJSKI DOM KULTURY

MUZEUM

MUZEUM

MUZEUM

KRYTA PŁYWALNIA

KRYTA PŁYWALNIA

KRYTA PŁYWALNIA

Facebook płytka ceramiczna

Festiwal Płytki Ceramicznej

Facebook Gmina

Gmina Opoczno

youtube

Odwiedź nas na youtube

Opoczno Stolicą Oberka

Opoczno Stolicą Oberka

Opoczno Stolicą Oberka